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民生银行香港分行获认证实施“短信发送人登记制”
为识别短信发送方身份，预防钓鱼短信诈骗，响应香港特别行政区政府部门“短信发送人登记制”，民生银行香港分行作为获认证的本港零售银行，在一个月时间内完成政策解读、认证申请、需求分析、技术改造、测试上线全部工作，自2024年2月26日起使用以“#CMBCHK”已登记发送人名称向本地手机用户发出短信，有效提升了民生银行香港分行客户安全体验。
香港通讯事务管理局办公室于2023年12月28日推出“短信发送人登记制”，即申请、获批香港通讯事务管理局认证的公司或机构，发送人名称可使用“#+公司名称”。不在登记册、但名称包含“#”的发送人短信会被拦截。为提高民生银行香港分行客户个人信息、银行账户、网银及手机短信操作安全性，按照短信发送人登记制实施具体要求，民生银行香港分行与总行信息科技部短信平台、香港本地短信运营商共同完成技术改造及测试。现时，民生银行香港分行本地客户收到短信平台发出的各类短信的发送方名称均为“#CMBCHK”。行内办公系统向员工发送的各类通知提醒也同时启用了短信发送人登记制。
未来，民生银行香港分行将持续关注业界动态，继续与业界紧密协作，通过技术提升，不断优化防诈措施，助力客户提升反诈能力。